よくあるご質問と答え

よくあるご質問と答え

工場見学や材の確認は可能ですか?

事前予約制で見学を受け付けています。工場内の見学や材の状態確認が可能です。直接見て選んでいただくお客様も多いです。

営業時間と定休日を教えてください。

営業時間は8:00~17:00、定休日は土曜・日曜・祝日です。事前連絡をいただければ時間外対応も可能です。

合法木材の取り扱いはありますか?

はい。合法木材登録事業者として、トレーサビリティを重視した材の提供を行っています。

構造材・造作材のどちらにも対応していますか?

はい。土台・柱・梁などの構造材から、床板・化粧材まで幅広く対応可能です。

木材の乾燥はどのように行っていますか?

天然乾燥と人工乾燥の両方を行っています。用途や仕上げに応じて最適な乾燥方法を選択します。

含水率の管理はどのように行っていますか?

窯出し時含水率を高周波式水分計にて測定しております。

寸法指定のオーダー製材は可能ですか?

寸法リストをもとに、ご指定サイズで製材いたします。

カットや加工もお願いできますか?

はい。寸法カット、プレーナー仕上げ、超仕上げ、浮造り仕上げなど、必要に応じて対応いたします。

塗装はしてもらえますか?

いいえ、塗装のご要望には対応しておりません。

プレカットデータへの対応はできますか?

自社でのプレカット対応は行っていませんが、協力工場との連携で対応可能です。CADデータや手書き図面からでも対応いたします。

指定寸法にカットして納品してもらえますか?

はい。現場搬入を考慮した寸法カットや番号管理も対応いたします。

納期はどれくらいかかりますか?

在庫材であれば即日〜3営業日程度、特注材や乾燥材の場合はその都度回答いたします。

配送エリアを教えてください。

栃木県内を中心に、関東全域まで対応しています。その他地域はご相談ください。

現場直送は対応していますか?

はい。工務店様や建築現場への直接納品も可能です。

大量注文の際、単価は変わりますか?

はい。数量や納期条件により単価の調整が可能です。定期取引のお客様には別途価格条件を設定しております。

見積もりは無料ですか?

はい。お見積もりは無料です。お問い合わせフォームまたはお電話にてお気軽にお申し付けください。

見積もり依頼の方法を教えてください。

まずはお電話下さい。
図面データ(PDF・DXF・手書き可)をメールまたはFAXでお送りください。
仕様確認のうえ迅速にお見積りいたします。

支払い条件はどうなっていますか?

お客様と協議の上決めております。

小ロットや試作対応は可能ですか?

はい。1本からでも対応いたします。まずは材質確認や強度確認などのための試作にもご利用ください。

一般の個人でも購入できますか?

基本的にお売りしておりません。

木材を1本からでも購入できますか?

もちろん可能です。寸法や数量に関わらずお気軽にご相談ください。

木材のサンプルをもらうことはできますか?

小さなサンプルでしたら無料でご用意いたします。送料のみいただく場合もございます。

丸太の伐採はしてもらえますか?

弊社では丸太の伐採は行っておりません。

丸太を引き取ってくれますか?

個人の方からの丸太の購入は扱っておりません。

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